Termini e Condizioni d'Uso

Ultimo aggiornamento: 12 aprile 2026

Premessa

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Naturale S.r.l.
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Acquisti e Condizioni di Vendita

Ordini

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Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA ove applicabile. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, ma le modifiche non influenzeranno gli ordini già confermati.

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Pagamenti

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  • Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Bonifico bancario

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Spedizioni

Spediamo in tutta Italia e nell'Unione Europea. I tempi di consegna indicati sono stimati e non costituiscono garanzia. Non siamo responsabili per ritardi causati da corrieri o circostanze al di fuori del nostro controllo.

Diritto di Recesso

In conformità con il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, devi inviarci una comunicazione chiara via email all'indirizzo [email protected].

I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, non utilizzati e con tutte le etichette ancora attaccate. Rimborseremo l'importo pagato entro 14 giorni dal ricevimento del reso.

Garanzia Legale

Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi del Codice del Consumo. Se un prodotto presenta difetti di conformità, hai diritto alla riparazione o sostituzione gratuita.

Limitazione di Responsabilità

Il Sito e tutti i contenuti sono forniti "così come sono" senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite.

Nei limiti consentiti dalla legge, Naturale non sarà responsabile per:

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Esclusioni dalla Limitazione

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Collegamenti a Siti di Terze Parti

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Risoluzione delle Controversie

Legge Applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Foro Competente

Per qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo diverse disposizioni di legge a favore dei consumatori.

Risoluzione Alternativa delle Controversie (ADR)

In conformità con il Regolamento UE 524/2013, ti informiamo che hai il diritto di utilizzare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) disponibile all'indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr

Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dal momento della pubblicazione sul Sito. L'uso continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle eventuali modifiche.

Comunicazioni

Tutte le comunicazioni relative ai presenti Termini devono essere inviate a:

Email: [email protected]
PEC: [email protected]
Indirizzo: Via Montenapoleone 12, 20121 Milano, Italia

Clausola di Salvaguardia

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini dovesse essere ritenuta invalida o inapplicabile, tale disposizione sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria, e le restanti disposizioni rimarranno pienamente in vigore ed efficaci.

Rinuncia

Il mancato esercizio o ritardo nell'esercizio di qualsiasi diritto o rimedio previsto dai presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto o rimedio.

Intero Accordo

I presenti Termini, insieme alla Privacy Policy e alla Cookie Policy, costituiscono l'intero accordo tra te e Naturale relativamente all'uso del Sito e sostituiscono tutti gli accordi precedenti o contemporanei, scritti o orali.

Contatti

Per qualsiasi domanda riguardo i presenti Termini e Condizioni, puoi contattarci:

Naturale S.r.l.
Via Montenapoleone 12
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Data di entrata in vigore: 12 aprile 2026